Warunki współpracy

Firmy i osoby zainteresowane nawiązaniem współpracy z P.H.ELMAT sp. z o.o, prosimy o dostarczenie do oddziałów firmy :

1. Kompletu dokumentów świadczących o prowadzeniu działalności gospodarczej:
   • zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub aktualna kopie wyciągu z KRS;
   • kopii nadania numeru REGON;
   • kopii nadania numeru NIP;
   • podpisanie i przesłanie upoważnienia do wystawiania faktur VAT i wysyłania towaru bez podpisu odbiorcy.
2. Wypełnionego formularza wniosku rejestracyjnego zawierającego dane firmy oraz listę osób upoważnionych do odbioru dokumentów i zamówionego towaru. Wzór wniosku można pobrać z naszej strony: [ Formularz rejestracji kontrahenta Elmat w CRM *.pdf].
   
   
3. Wypełnionego oświadczenia o wystawianiu faktur bez Państwa podpisu (w przypadku, gdy zamówiony towar dostarczony zastanie poprzez firmę kurierską). Gotowy formularz oświadczenia do pobrania tutaj: [ oświadczenie płatnika podatku VAT *.pdf].

1. Aktualne ceny dla klienta końcowego dostępne są na naszej stronie internetowej pod adresem: cennik.
2. Dostęp do nich można uzyskać poprzez aktualne hasło dostępowe przesyłane po wypełnieniu formularza rejestracyjnego z poziomu strony www. Wersje drukowane cenników można także otrzymać w Działach Handlowych naszych oddziałów. Podawane przez nas ceny są cenami wyjściowymi do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 22%.
3. Wysokość rabatów na towary zamieszczone w cennikach bez podanych progów rabatowych można uzyskać u pracowników Działów Handlowych.

1. Zamówienie składać należy w formie pisemnej (fax lub poczta elektroniczna) kierując zamówienie do regionalnych Działów Handlowych Dystrybutora. Przyjęcie zamówienia można zrealizować również osobiście bezpośrednio w oddziałach firmy poprzez wypełnienie formularza zamówienia. Wzór formularza można pobrać z naszej strony www: [ elmat_zamówienie.pdf ].
   
2. Do składania zamówień w imieniu klienta uprawnione są wyłącznie osoby przez niego wymienione w formularzu rejestracyjnym.
3. Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest faktura VAT, faktura pro-forma, pisemne potwierdzenie lub potwierdzenie na drodze elektronicznej zawierające asortyment, ilość, wartość zamówienia i termin realizacji.
4. Wezwanie do zapłaty w formie faktury pro-forma lub pisemne potwierdzenie zamówienia przez pracownika P.H.ELMAT powoduje rezerwację towaru na okres 5 dni. Brak zapłaty do ostatniego dnia rezerwacji skutkuje anulowaniem zamówienia. Odbiór / wysyłka towaru wraz z fakturą VAT nastąpi po potwierdzeniu opłacenia faktury pro-forma lub dokonaniu przedpłaty przelewem ( nie dotyczy to zamówień realizowanych za pobraniem).

1. Zakupiony przez Państwa towar może zostać odebrany osobiście z magazynów firmy lub zostać dostarczony za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Przyjęte i potwierdzone zamówienia złożone do godziny 14.00 są wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie realizowane będą w miarę możliwości pracowników magazynu, nie później niż na dzień następny. Czas dostarczenia w dni robocze wynosi maks. 24 godziny. Wszystkie przesyłki realizowane są firmą kurierską Masterlink lub Stolica.
3. Na życzenie klienta podajemy numer lub przesyłamy kopię listu przewozowego na e-mail klienta w celu umożliwienia prześledzenia drogi przesyłki na stronie www.masterlink.pl
4. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.
5. W przypadku zamówień dla firm, konieczne jest przefaksowanie upoważnienia do wystawiania faktur bez podpisu lub zamieszczenia odpowiedniej klauzuli na pisemnym zamówieniu.
6. Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi towarów z zamówienia. Cennik przesyłek znajdą Państwo w [ Cennik opłat transportowy *.pdf ].
7. Zamówienia o wartości powyżej 5000 zł netto wysyłane są na koszt P.H.ELMAT. Oferta ta nie dotyczy wysyłki szaf teleinformatycznych oraz innych przedmiotów o dużych gabarytach.
8. W przypadku stwierdzenia niezgodności dostarczonego towaru, naruszenia opakowania paczki i taśm zabezpieczających lub uszkodzenia dostarczanych towarów w wyniku transportu, odbiorca zobowiązany jest do spisania protokołu niezgodności w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej zaraz przy dostawie. Podpisany przez pracownika firmy spedycyjnej protokół należy przesłać do działu handlowego P.H. ELMAT dokonującego wysyłki towaru.

1. Podstawową formą rozliczeń z P.H. ELMAT jest płatność gotówkowa i inne jej formy (pobranie, przedpłata przelewem). Klient może uzyskać kredyt kupiecki po przekroczeniu wartości obrotu 20 tys. PLN kwartalnie i po uzyskaniu pozytywnego zaopiniowania przez dyrektora ds. finansowo-handlowych na wniosek kierowników oddziałów.
2. Szczegółowe informacje o zasadach udzielania kredytów kupieckich zawiera dokument ?Kredyt kupiecki?. Wzór wniosku o limit kredytowy i wykaz wymaganych dokumentów określa poniższy formularz:
   [ wniosek o nadanie limitu kredytowego *.pdf]
   [ informacja o warunkach sprzedaży bezgotówkowej (kredyt kupiecki) *.pdf].
3. Dla dotychczasowych stałych kontrahentów firmy P.H.ELMAT wszystkie dotychczasowe zasady współpracy finansowej pozostają nie zmienione.
4. Dane konta do płatnośći:

P.H.ELMAT realizuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne w ramach własnego Działu Serwisu, dane adresowe znajdą Państwo w dziale Kontakt. Szczegółowe warunki gwarancji określają Ogólne Warunki Gwarancji oraz zbiór procedur serwisowych, które znaleźć można pod adresem: serwis.

1. W związku z dynamicznym rozwojem firma P.H.ELMAT jest zainteresowana nawiązywaniem kontaktów handlowych na zasadzie partnerskiej współpracy z firmami o ugruntowanej pozycji handlowej w branży IT. Pierwszym etapem współpracy handlowej jest zarejestrowanie partnera, przesłanie wymaganego kompletu dokumentów oraz podpisanie ?Umowy o współpracy?.
2. Wykaz wymaganych dokumentów zawiera dokument ?Jak zostać partnerem handlowym?. Wzory umów i inne informacje dostępne są u kierowników poszczególnych oddziałów lub w Dziale Handlowym centrali P.H.ELMAT w Rzeszowie.
   

Powyższe warunki handlowe zostały zatwierdzone uchwała zarządu spółki i obowiązują od dnia 01.07.2004. Zastrzegamy sobie możliwość zmian bez powiadamiania. Aktualne warunki współpracy znaleźć będzie można na naszej stronie internetowej w dziale O Firmie.